공식 출처와 확인일

Apple 환불 요청 절차

환불 신청·보류·미결제·예외

https://support.apple.com/ko-kr/118223
원문 확인 2026-10-26

Apple 환불 상태 및 지급 기간

심사 상태·원결제수단 반영 기간

https://support.apple.com/ko-kr/118224
원문 확인 2026-10-26

Apple 구독 취소

iPhone 등 구독 해지

https://support.apple.com/ko-kr/118428
원문 확인 2026-10-26

apple.com/bill 청구 확인

청구 표기와 가족 구입

https://support.apple.com/ko-kr/120164
원문 확인 2026-10-26

Apple 구입 내역 확인

영수증·여러 계정·묶음 청구·기간 필터

https://support.apple.com/ko-kr/118212
원문 확인 2026-10-26

Apple 자녀 구입 요청

가족 구매 승인

https://support.apple.com/ko-kr/105055
원문 확인 2026-10-26

Apple 스크린 타임 인앱 구입 차단

구입 차단·인증

https://support.apple.com/ko-kr/102470
원문 확인 2026-10-26

Apple 지원 공식 문의

Apple 고객지원 시작

https://support.apple.com/ko-kr/106932
원문 확인 2026-10-26

Apple 청구 및 구독 허브

결제 정보 관리 및 공식 주제 이동

https://support.apple.com/ko-kr/billing
원문 확인 2026-10-26

Apple 결제 방법 거절

결제 오류·거절 해결

https://support.apple.com/ko-kr/108095
원문 확인 2026-10-26

Apple 앱 내 구입 항목 복원

상품 유형별 구매 복원

https://support.apple.com/ko-kr/108096
원문 확인 2026-10-26

Apple 계정 침해 시 보호·복구

계정 보안·복구

https://support.apple.com/ko-kr/102560
원문 확인 2026-10-26

Google Play 환불 정책 전체

상품·거주 지역·특수 상품별 정책 링크

https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google Play 앱·게임·인앱 환불 정책

48시간·반품·재구매·묶음 구매

https://support.google.com/googleplay/answer/15574908?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google Play 환불 요청

기본 요청·개발자 문의·답변 지연

https://support.google.com/googleplay/answer/15574897?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google Play 알 수 없는 청구 신고

카드 120일/통신사 60일·전자지갑 분기

https://support.google.com/googleplay/answer/2851610?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google Play 결제수단별 환불 일정

환불 반영·결제수단 종류

https://support.google.com/googleplay/answer/15576193?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google Play 정기 결제 취소·일시중지

해지·선불·일시중지·약정 결제

https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google 가족 구매 승인

Family Link 및 가족 승인

https://support.google.com/families/answer/7039872?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google 가족 결제수단

가족 결제·정기결제 예외

https://support.google.com/googleplay/answer/15775614?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google Play 인앱 구매 문제

미지급·구입 복원·개발자 문의

https://support.google.com/googleplay/answer/1050566?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google Play 환불 요청 상태

심사기간·상태 표시·미청구 취소

https://support.google.com/googleplay/answer/15576615?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google Play 결제 문제 해결

결제 거부·프로필 오류

https://support.google.com/googleplay/answer/1267137?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google Play 개발자센터 앱 반품 안내

유료 앱 2시간 반품과 재구매 제한

https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9037917?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google Play 구매 인증 설정

구매 인증·실수 구매 방지

https://support.google.com/googleplay/answer/15711295?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google 계정 도용 시 보호·복구

계정 보안·복구

https://support.google.com/accounts/answer/6294825?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google 2단계 인증 설정

계정 보안·복구

https://support.google.com/accounts/answer/185839?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google Play 도서 환불 정책

상품별 적용 조건

https://support.google.com/googleplay/answer/15575530?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google Play 기프트카드·잔액 환불 정책

상품별 적용 조건

https://support.google.com/googleplay/answer/15576671?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google Play 선물 환불 정책

상품별 적용 조건

https://support.google.com/googleplay/answer/15575053?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google Play Pass 환불 정책

상품별 적용 조건

https://support.google.com/googleplay/answer/15575124?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Google TV 환불 정책

상품별 적용 조건

https://support.google.com/googleplay/answer/15576542?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

환불 시 적립한 Play Points 처리

상품별 적용 조건

https://support.google.com/googleplay/answer/15576539?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Play Points로 교환한 상품의 환불

상품별 적용 조건

https://support.google.com/googleplay/answer/16104278?hl=ko
원문 확인 2026-10-26

Samsung Galaxy Store 공식 FAQ

갤럭시 스토어 구매내역·앱 아이템 미지급문의

https://www.samsung.com/sec/apps/galaxy-store/
원문 확인 2026-10-26

Galaxy Store의 공식 소개·문의 경로를 확인하는 자료예요. 개별 상품의 환불 기한을 이 소개 페이지에서 확정하지 않아요.

원스토어 구매 취소 공식 FAQ

원스토어 상품의 취소·환불 책임창구 구분

https://m.onestore.co.kr/v2/ko-kr/cs/faqs/1674
원문 확인 2026-10-26

한국소비자원·소비자24 피해상담

공식기관 상담·피해구제 안내

https://www.consumer.go.kr/user/ftc/consumer/insttguidance/300/selectInsttGuidanceAllList.do
원문 확인 2026-10-26

콘텐츠분쟁조정위원회

게임·디지털 콘텐츠 조정

https://www.kcdrc.kr/
원문 확인 2026-10-26