애플 구입 요청으로 자녀 게임 결제 방지하기
자녀 전용 Apple 계정에는 가족 공유의 구입 요청을 적용해 보세요. 보호자에게 요청이 오는 대상과 예외를 확인해야 해요.
지금 확인할 것
- 자녀 계정·가족 그룹 확인
- 구입 요청 활성화
- 메시지·보호자 역할 점검
어떤 상황에 해당하나요?
설정의 가족에서 자녀를 선택하고 앱 및 웹 사이트, 제한, 구입 요청의 승인 요청을 확인해요. 다른 성인 보호자와 알림·승인 역할을 정리하면 요청을 놓치는 일을 줄일 수 있어요.
| 이 안내로 확인할 상황 | 먼저 다른 확인이 필요한 상황 |
|---|---|
| 본인·자녀 계정이나 공유 기기의 구매·보안 설정을 점검하는 상황 | 예방 설정이 과거 구매 반환이나 현재 구독 취소를 자동 처리하지 않아요. |
확인·해결 순서
자녀 계정·가족 그룹 확인
사용하는 기기와 실제 스토어 계정, 가족 관리 대상부터 확인해요. 부모 계정 공유와 자녀 전용 계정은 필요한 설정이 달라요.
구입 요청 활성화
공식 도움말의 현재 메뉴에서 구매 인증·차단·승인 범위를 적용해요. 메뉴가 다르면 기기·OS 탭을 바꾸어 안내를 확인해 보세요.
메시지·보호자 역할 점검
활성 구독과 예전 로그인 기기·복구 수단도 따로 점검해요. 예방 설정은 이미 완료된 결제의 취소나 구독 해지를 자동 처리하지 않아요.
이 거래에 적용할 정책을 확인하세요
환불 여부는 상품·국가·결제수단·사실관계와 적용 약관에 따라 달라져요. 이 안내는 환불 승인이나 입금 날짜를 확정하지 않아요.
Apple 자녀 구입 요청
https://support.apple.com/ko-kr/105055
해당 업체의 공식 화면으로 이동해요. 로그인이 필요하면 이동한 사이트에서 직접 진행하세요.
다른 상태일 때와 주의점
자녀가 부모 계정을 그대로 쓰는 상황은 별도 기기 구매 제한도 확인하세요.
환불 여부는 상품·국가·결제수단·사실관계와 적용 약관에 따라 달라져요. 이 안내는 환불 승인이나 입금 날짜를 확정하지 않아요.
개인정보는 공식 접수에 필요한 범위만
카드번호 전체·CVC·계정 암호·인증번호·자녀의 신상정보는 보내지 마세요. 주문번호와 영수증은 공개 게시판 대신 해당 업체의 공식 지원에서 요청하는 범위만 제출해요.
알아두면 쉬운 용어: 결제 주체
실제 돈을 청구한 플랫폼·판매자를 말해요. 앱 개발사나 현재 기기와 항상 같지는 않아요. 결제·환불 용어 더 보기
자주 묻는 질문
재다운로드도 항상 요청이 오나요?
Apple은 일부 재다운로드·업데이트·코드 사용에 요청이 오지 않는 경우를 안내해요. 모든 행동에 동일한 승인을 기대하지 마세요.
이 상황에 맞는 문의를 준비하려면 무엇을 챙기나요?
자녀 계정·가족 그룹 확인 → 구입 요청 활성화 → 메시지·보호자 역할 점검 순서로 확인해 보세요. 자녀가 부모 계정을 그대로 쓰는 상황은 별도 기기 구매 제한도 확인하세요.
접수하면 환불과 입금이 모두 끝나는 건가요?
환불 여부는 상품·국가·결제수단·사실관계와 적용 약관에 따라 달라져요. 이 안내는 환불 승인이나 입금 날짜를 확정하지 않아요. 요청 제출·결정·원 결제수단 반영을 각각 확인하세요. 이 사이트는 개인 거래 조회나 환불 집행을 하지 않아요.
이어서 확인할 다음 행동
공식 근거와 확인일
- Apple 자녀 구입 요청 · support.apple.com
공식 안내를 바탕으로 정리했어요. 개인 거래의 심사 결과는 해당 업체가 확인하며, 정책·메뉴는 달라질 수 있어요. 작성·정정 기준